Елена Набатчикова: рост стоимости запчастей на китайские автомобили приводит к аномально низкой пролонгации полисов каско

2025 год стал непростым для сегмента автострахования – после роста маржинальности в 2023–2024 гг. рынок столкнулся с заметным увеличением размера среднего убытка по каско. На этом фоне в 2026 году ожидается дальнейший рост стоимости страхования, а также увеличение спроса на программы с франшизой и ограниченным набором рисков. Об этом рассказала Елена Набатчикова, заместитель генерального директора по розничному страхованию Страхового Дома ВСК, выступая на XVI ежегодном форуме ForAuto 2026, организованном АВТОСТАТ.

По словам Елены Набатчиковой, за последние годы страховщики уже несколько раз корректировали свои стратегии. В 2022 году автомобильный рынок столкнулся с серьёзным сокращением продаж, изменением структуры спроса и колебаниями ставок по автокредитам. Для компенсации роста размера средней выплаты страховщики были вынуждены повысить тарифы.

Спустя два года рынок адаптировался: компании наращивали прибыль и усиливали конкурентную борьбу, снижая премии по каско для увеличения доли рынка. Однако уже в 2025 году тенденция изменилась — средний размер убытков вновь начал расти.

За период с 2022 по 2025 год средняя выплата по каско на китайские автомобили увеличилась на 75%. Основная причина — существенный рост стоимости запчастей. Это напрямую отражается на цене полисов для конечного потребителя.

При этом значительная часть автовладельцев не готова оплачивать полное каско по новой стоимости. В результате растёт спрос на программы с франшизой и ограниченным покрытием.

«Покупая новый автомобиль, клиенты чаще оформляют полис каско с полным покрытием у дилера. Однако уже на второй год владения из-за высокой стоимости пролонгации около половины клиентов отказываются от страхования», — отметила Елена Набатчикова.

Уровень пролонгации каско первого года для европейских брендов составляет около 60% — это высокий показатель, отражающий устойчивую лояльность клиентов.

В то же время пролонгация каско на китайские автомобили держится на уровне около 25%, что является аномально низким значением для рынка.

В этих условиях ключевой задачей для страховщиков и дилеров становится удержание клиентской базы за счёт гибких решений и повышения качества сервиса.

Преимуществом ВСК является не только наличие адаптивных страховых программ, которые позволяют настраивать продукт под потребности конкретного клиента, но и высокий уровень клиентского сервиса и цифровизации.

«Для нас принципиально важно обеспечить прозрачность процесса урегулирования. Средний срок ремонта по каско сегодня составляет около 85 дней. Всё это время клиент должен понимать, на каком этапе находится его автомобиль. Мы заинтересованы в том, чтобы в мобильном приложении показывать статус ремонта и все этапы урегулирования. Такая открытость повышает доверие и напрямую влияет на уровень пролонгации», — подчеркнула Елена Набатчикова.

В Новгородском филиале ВСК прошла встреча с агентами

Новгородский филиал Страхового Дома ВСК провел агентское мероприятие с подведением итогов работы за первую половину года. Участие в нем приняли как сами действующие страховые агенты, так и их наследники — подрастающее поколение, будущее компании!

Яркой частью встречи стала увлекательная двухчасовая пешеходная экскурсия по Новгородскому Детинцу — одному из крупнейших средневековых укреплений Северо-Запада России.

«Участники прониклись величием истории Земли Новгородской, узнали много новых и интересных подробностей о родном городе и получили массу положительных эмоций! По просьбе участников мы приняли решение проводить подобные мероприятия регулярно», — рассказала заместитель директора Новгородского филиала ВСК Елена Урядова.

Свадебные платья 2025. Взгляд Estelavia

Эксперт — Елена Попова, специалист по свадебной моде, бренд Estelavia

2025: Год красоты, уверенности и смысла

Каждый год приносит что-то новое в свадебную моду, но 2025 — особенный. Он не просто о трендах — он о женщинах, которые знают, чего хотят. О невестах, которые мечтают не только выглядеть идеально, но и чувствовать себя собой в самом важном платье жизни.

Мы поговорили с Еленой Поповой, экспертом по свадебной моде и создателем бренда Estelavia, чтобы узнать, какие тенденции стоит учитывать, как выбрать платье «по любви», и почему работа с салонами для Estelavia — это не просто бизнес, а настоящее партнёрство.

Главные тренды 2025: мода, которая говорит о вас

«Свадебная мода перестала быть только про моду. Сегодня — это язык, на котором женщина говорит миру о себе. Мы просто помогаем ей это выразить», — говорит Елена Попова.

🔹 Силуэты: В 2025 году в центре внимания — изящная архитектура линий. Возвращаются приталенные силуэты, элегантные А-силуэты и трансформеры, которые позволяют менять образ в течение дня.

🔹 Ткани: Воздушные, легкие, с текстурой. Органза, тюль, шелк и вышивка ручной работы — создают ощущение невесомости и мечты.

🔹 Цвет: Белый по-прежнему вне времени, но рядом с ним всё чаще звучит нюд, пудровый, карамельный. Цвет невесты стал мягче, глубже, ближе к коже.

🔹 Детали: Объемные рукава, тонкие бретели, накидки и плащи добавляют драмы. Но главное — это детализация, которая чувствуется, а не кричит.

Тренд ≠ обязанность: платье должно быть про невесту

«Мода — это лишь направление. А выбор платья — это внутренний голос. Мы помогаем услышать его, а не заглушить трендами», — делится Елена.

В Estelavia с самого начала делают ставку на то, чтобы платье подходило именно вашей невесте — не подиуму, не блогеру, а ей, живой, красивой, настоящей. Поэтому все коллекции строятся вокруг эмоций, движения и индивидуальности. Каждое платье — как точка встречи дизайна и характера.

Философия Estelavia: красота в заботе

Estelavia — это не просто бренд. Это мастерская красоты, которая говорит с невестами на одном языке. Здесь не стремятся поразить кричащим дизайном, но стремятся сделать так, чтобы женщина почувствовала: «Это моё».

«Наш бренд — о дне, когда всё должно быть идеально. Поэтому в каждый шов мы вкладываем не только мастерство, но и заботу», — объясняет Елена Попова.

Партнёрство как искусство: как Estelavia работает с салонами

Для многих брендов салон — это просто точка продаж. Для Estelavia — это соавтор. Бренд активно работает с дистрибьюторами и свадебными салонами по всей стране, помогая не просто продавать платья, а строить устойчивый бизнес.

🔹 Индивидуальный подход к партнёрам

🔹 Обучение продавцов: от консультации до стилистики

🔹 Помощь в подборе коллекции под конкретный регион

🔹 Маркетинговая поддержка и совместные кампании

«Мы растём вместе. Если у салона всё получается — значит, мы сделали свою работу правильно», — добавляет Елена.

Невесты — в центре: сопровождение от выбора до алтаря

В Estelavia понимают: выбор платья — это не просто покупка. Это эмоции, сомнения, радость, слёзы. Именно поэтому бренд создаёт особый клиентский опыт — от онлайн-подсказок до тёплой поддержки в салонах.

«Невеста — это всегда история. И мы гордимся, что становимся её частью», — говорит Елена.

Бизнес, который делает лучше не только себя

Estelavia — редкий пример бренда, который умеет развивать не только себя, но и своих партнёров. Модель бизнеса построена так, чтобы помогать другим: салонам, стилистам, консультантам.

«Мы знаем, как тяжело быть красивым брендом в непростое время. Поэтому мы создаём экосистему: поддержку, образование, маркетинг, вдохновение. Красота — это не только про платье. Это про отношения», — подчёркивает эксперт.

Итог: в 2025 году главное — быть собой

2025 год — про искренность. Про стиль, который выражает, а не заменяет личность. Про бренды, которые не навязывают, а сопровождают.

Estelavia делает ставку на такие смыслы. И это делает их платья не просто модными, а настоящими.

«Платье Estelavia — это когда ты смотришь в зеркало и понимаешь: да, это я. И я прекрасна», — подытоживает Елена Попова.